Artículos
ViaDesk - Asignación automática round-robin
Este artículo explica cómo funciona la asignación automática en round-robin en ViaDesk: reparte...
ViaDesk - Atajos de tecladoEste artículo explica cómo usar los atajos de teclado en ViaDesk para atender más rápido: abrir...
ViaDesk - Barra de comandosEste artículo explica cómo usar la barra de comandos de ViaDesk para navegar y ejecutar...
ViaDesk - Carpetas de conversaciones (filtros guardados)Este artículo explica cómo filtrar conversaciones y guardarlas como carpetas en ViaDesk, para...
ViaDesk - Segmentos de contactosEste artículo explica cómo agrupar contactos en segmentos en ViaDesk: filtros guardados para...