Simulador de plataforma

WhatsApp Multiagente

  1. 1 Mirá la bandeja unificada: todos los chats de un solo número, sin mezclar agentes.
  2. 2 Tocá una conversación de la lista de la izquierda.
  3. 3 Ves el hilo, quién atiende y cómo se responde desde el panel web.

Este recuadro es el simulador de Viadesk. Probá los chats de ejemplo: así trabaja tu equipo cuando vinculás tu número.

Conversaciones Abiertas
Mías 5 Sin asignar 2 Todos 8

Por favor, selecciona una conversación del panel izquierdo

—

Asesorado por: —
—

Preguntas frecuentes

Objeciones reales antes de vincular tu número

Sí. Vinculás el mismo número con el que ya te escriben tus clientes. No hace falta sacar una línea nueva ni avisarles un cambio de contacto.

Sí. Podés vincular una cuenta de WhatsApp Business (o el WhatsApp estándar). El QR se escanea desde esa app, igual que en WhatsApp Web.

No. Después del emparejamiento inicial, la sesión queda en nuestros servidores. Tu equipo opera desde el panel web sin depender de que el celular esté encendido, con señal o con la app abierta.

Un panel web. Cada agente entra con su usuario desde la computadora o el navegador. No instalan WhatsApp en su celular personal ni comparten el teléfono de la empresa.

Sí. El historial queda en la bandeja unificada. Ves quién tomó cada conversación, las respuestas y las notas internas. En el simulador de arriba podés ver ese flujo: lista a la izquierda, hilo y agente a la derecha.

Si WhatsApp cierra la sesión (cambio de teléfono, cierre en el celular u otro inicio), los mensajes dejan de entrar al panel hasta volver a vincular el QR. Te avisamos para reconectar. El historial ya guardado en Viadesk se mantiene.

La vinculación del QR es inmediata. El alta con nuestro equipo (usuarios, canal y prueba con tu número) suele quedar lista el mismo día; el compromiso de puesta en marcha es de hasta 24 horas hábiles.

Desde el celular escaneás un código QR, igual que en WhatsApp Web. Tu número queda conectado y la sesión se mantiene en nuestros servidores dedicados, así el equipo atiende desde el panel web sin tener el teléfono encendido. Si la sesión se cierra, volvés a escanear el QR y seguís operando.

El Plan Equipos incluye hasta 5 agentes. Para más licencias, canales adicionales o integraciones, solicitá el Plan Escalable. Completá un caso en CONTACTO o escribinos a cons@viafacil.com.

No. La mensajería es ilimitada y sin cargos variables. Solo abonás el cargo fijo mensual o anual de la suscripción.

WhatsApp Multiagente · Alternativa Premium a Zendesk y Sirena

No pierdas más ventas por responder tarde en WhatsApp

Conectá a tu equipo a un único número mediante nuestro sistema de WhatsApp multiusuario de alta velocidad. Centralizá tus chats en una bandeja unificada, asigná conversaciones de forma automática y supervisá la atención en tiempo real.

  • Plataforma Multiusuario (Hasta 5 agentes)
  • Conexión estable y dedicada 24/7
  • Sin tarifas ocultas ni costo por mensaje
  • Chat interno y notas entre agentes
Listo para activar

Plan Equipos Viadesk

Hasta 5 agentes · 1 canal WhatsApp

Cargando... / mes

Facturación mensual · Sin cargos por mensaje

  • Activación guiada por nuestro equipo
  • Panel web para administrar chats
  • Soporte técnico en Argentina
Probalo con tu número

Pago seguro Alta en 24 hs

Planes transparentes y flexibles

Sin tarifas abusivas por agentes extra. Elegí el plan óptimo para tu operación.

Los precios no incluyen IVA (21%)

Plan inicial

Plan Equipos

Ideal para pequeñas empresas y equipos en crecimiento.

Cargando... / mes

  • Hasta 5 agentes de atención simultáneos
  • 1 canal de WhatsApp estable y dedicado
  • Mensajería ilimitada sin cargos ocultos
  • Bandeja unificada e historial completo
  • Configuración inicial guiada
Probalo con tu número

Plan Escalable

Para operaciones con más de 5 agentes o configuración fuera del plan estándar.

A medida

Configuración personalizada fuera del plan predeterminado

Si tu equipo crece más allá de los 5 agentes, o necesitás múltiples canales, integraciones o ajustes especiales, armamos una propuesta adaptada a tu volumen.

  • Más de 5 agentes simultáneos
  • Múltiples números de WhatsApp y canales web
  • Integraciones con APIs, CRM o bases de datos
  • SLA prioritario y acompañamiento técnico dedicado
Solicitar presupuesto personalizado

¿Listo para Centralizar tu WhatsApp?

Activá Viadesk y conectá a tu equipo en un solo panel multiagente, sin costos por mensaje.

Escribinos por WhatsApp

Ver Planes