Este artículo explica cómo entrar al correo por Webmail y administrar la casilla con Roundcube.
¿Para qué sirve?
Webmail abre la casilla en el navegador, sin un programa instalado. Desde Roundcube podés leer, responder, borrar y organizar los mensajes que están en el servidor.
- Entrar con la dirección y la contraseña de la casilla.
- Abrirla desde cPanel, sin volver a escribir la contraseña.
Acceso: abrí https://tudominio.com/webmail o https://webmail.tudominio.com. También podés entrar desde el portal de clientes → Ingresar a Webmail. Elegí Roundcube.
Importante: webmail.tudominio.com abre si el dominio está delegado a los DNS del hosting. La casilla tiene que existir en cPanel → Correo electrónico → Cuentas de correo electrónico. La contraseña es la de esa casilla, no la de cPanel.
Entrar desde el navegador
- Abrí
https://tudominio.com/webmaily reemplazátudominio.compor tu dominio, con la extensión (.com,.com.ar, etc.). - En Dirección de correo electrónico, ingresá la casilla completa, por ejemplo
info@tudominio.com. - En Contraseña, ingresá la de esa casilla.
- Si te pide elegir un cliente, abrí Roundcube.
Se abre la bandeja de entrada, con las opciones para leer y enviar correo.
Entrar desde cPanel
- Ingresá a cPanel.
- Abrí Correo electrónico → Cuentas de correo electrónico.
- En la casilla que querés abrir, hacé clic en Administrar.
- Hacé clic en Check Email.
cPanel abre Webmail de esa casilla. Si aparece el selector de clientes, elegí Roundcube.
Problemas frecuentes
- Busco Horde y no está: ese cliente ya no forma parte de cPanel. Entrá a Webmail y usá Roundcube. Los mensajes no se borran por ese cambio.
- webmail.tudominio.com no abre: probá
https://tudominio.com/webmaily revisá que el dominio esté delegado a los DNS del hosting. - La contraseña no entra: tiene que ser la de la casilla, escrita completa con el dominio. Si no existe, creala en Cuentas de correo electrónico.
- Check Email abre otra pantalla y pide un cliente: elegí Roundcube.
Si Webmail no abre, la casilla no figura o Roundcube no muestra los mensajes, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.