Manual servicios VU - Reventa/Reseller

Este manual te guía paso a paso para que puedas aprovechar al máximo tu servicio de reventa (reseller) Linux con paneles cPanel y WHM (planes VU). Encontrarás cómo delegar tu dominio, acceder a WHM, crear paquetes y cuentas, gestionar cPanel, publicar contenido web, configurar emails, bases de datos y aplicar buenas prácticas recomendadas.

Descripción del servicio

Este servicio funciona sobre plataforma Linux con panel de control cPanel y WHM (Web Host Manager), pensado para que puedas revender hosting y administrar múltiples cuentas de clientes de forma centralizada y profesional.

Te recomendamos leer este manual completo antes de comenzar, así evitás errores comunes y aprovechás todas las funcionalidades incluidas en tu plan VU de Reseller.

Índice

  1. Cómo delegar tu dominio
  2. Cómo ingresar a WHM (panel reventa)
  3. Creación y edición de paquetes de clientes
  4. Crear cuenta de cliente
  5. Cómo ingresar a cPanel
  6. Cómo publicar contenido Web
  7. Cómo crear cuentas de email
  8. Cómo ver mi correo (Webmail)
  9. Cómo configurar mail en Outlook
  10. Cómo crear una base de datos
  11. Registro de dominio
  12. Prácticas recomendadas

1. Cómo delegar tu dominio

Para poder usar tu dominio con este servicio, primero tenés que delegarlo a nuestros servidores DNS. Tanto el DNS primario como el secundario te fueron informados en el correo de alta del servicio.

Pasos básicos:

  • Ingresá al panel de administración de tu dominio (del registrante donde lo compraste).
  • Localizá la sección de Servidores de nombre o DNS.
  • Reemplazá los DNS actuales por los informados en el mail de alta de Viafacil.
  • Guardá los cambios y esperá la propagación (puede demorar algunas horas).

? Ver guía detallada: Cómo delegar dominios hacia Viafacil.com


2. Cómo ingresar a WHM (panel reventa)

Una vez que tu dominio esté correctamente delegado, podés ingresar a WHM (Web Host Manager), el panel de administración de reventa desde donde crearás paquetes y cuentas de clientes.

  • Navegá a: http://tudominio.com/whm (reemplazá tudominio.com por tu dominio real).
  • Ingresá con el usuario y contraseña enviados en el correo de alta del servicio.

3. Creación y edición de paquetes de clientes

Los paquetes (packages) son plantillas que definen los recursos (espacio en disco, cuentas de correo, bases de datos, etc.) que tendrán las cuentas de tus clientes.

Pasos básicos:

  • Ingresá a WHM.
  • Accedé a la sección Packages (Paquetes).
  • Creá o editá plantillas definiendo los límites de recursos que desees ofrecer a cada tipo de cliente.

? Ver guía detallada: Package – crear, editar y eliminar plantillas/planes de servicio


4. Crear cuenta de cliente

Una vez que tengas tus paquetes configurados, podés crear cuentas individuales para cada uno de tus clientes.

Pasos básicos:

  • Desde WHM, accedé a Create a New Account (Crear nueva cuenta).
  • Completá los datos del cliente y asigná el paquete correspondiente.
  • Confirmá la creación y el sistema generará los accesos automáticamente.

? Ver guía detallada: Creación y eliminación de cuentas de cliente


5. Cómo ingresar a cPanel

Tanto vos como tus clientes pueden ingresar a cPanel para gestionar cada cuenta individual.

  • Navegá a: http://dominiodelcliente.com/cpanel
  • Ingresá con las credenciales de la cuenta creada en WHM.

? Ver guía detallada: Cómo ingresar al panel de control cPanel


6. Cómo publicar contenido Web

Al ingresar al Administrador de archivos de cPanel vas a ver varias carpetas del sistema. Estas carpetas son críticas para el funcionamiento del servicio y no deben ser eliminadas.

Carpetas principales y su función:

  • etc — Almacena las contraseñas del servicio de correo electrónico.
  • tmp — Almacena información de accesos para generar reportes estadísticos.
  • mail — Almacena los datos de las cuentas de correo electrónico.
  • public_htmlCarpeta principal para publicar el sitio web. Todo lo que subas aquí será visible desde el navegador.
  • public_ftp — Espacio para publicación vía FTP.
  • www — Acceso directo a public_html. No duplica archivos.

Para subir contenido tenés dos opciones:


7. Cómo crear cuentas de email

Para que las cuentas de correo funcionen correctamente, el dominio debe estar delegado a los DNS de Viafacil.

Pasos básicos:

  • Ingresá a cPanel.
  • Accedé a la sección de Correo electrónico.
  • Creá las cuentas que necesites (ej: info@dominio.com, ventas@dominio.com).

? Ver guía detallada: Creación, cuota y eliminación de casillas de email


8. Cómo ver mi correo (Webmail)

Podés revisar los emails directamente desde el navegador sin necesidad de configurar ningún cliente de correo.

  • Asegurate de tener el dominio delegado a nuestros DNS.
  • Ingresá a: http://tudominio.com/webmail
  • Escribí la dirección de correo completa (ej: usuario@tudominio.com) y la contraseña configurada en cPanel.

? Ver guía detallada: Horde – herramienta Webmail


9. Cómo configurar mail en Outlook

Para configurar cuentas de correo en Outlook utilizá los siguientes datos de servidor (reemplazá tudominio.com por el dominio correspondiente):

  • Servidor entrante (POP3): mail.tudominio.com
  • Servidor saliente (SMTP): mail.tudominio.com
  • Usuario: dirección de correo completa (ej: usuario@tudominio.com)
  • Contraseña: la definida al crear la casilla en cPanel

? Ver guía detallada: Configurar casillas de correo en Outlook


10. Cómo crear una base de datos

Si el sitio utiliza aplicaciones como WordPress, Joomla u otras plataformas que requieren base de datos, podés crearla desde cPanel.

Pasos básicos:

  • Ingresá a cPanel y accedé a la sección MySQL.
  • Creá la base de datos y el usuario correspondiente.
  • Asigná una contraseña segura y asociá el usuario a la base con los permisos necesarios.

11. Registro de dominio

Para utilizar el servicio de reventa necesitás tener un dominio registrado.

  • Si todavía no lo registraste: ? Registrá ahora tu dominio
  • Si ya tenés el dominio, verificá que esté delegado correctamente a los DNS de Viafacil siguiendo las instrucciones del punto 1 de este manual.

12. Prácticas recomendadas

Para evitar problemas y recibir alertas importantes del sistema, te recomendamos:

  • Al ingresar por primera vez a cPanel, asociar una cuenta de correo externa (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) como mail de contacto del sistema.
  • Revisar periódicamente las notificaciones de uso de disco y consumo de recursos.
  • No eliminar ni modificar carpetas del sistema (etc, tmp, mail, public_html, www) sin conocer su función.

? Ver guía detallada: Asociar mail de alerta de sistema cPanel

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