Cómo proteger directorios, añadir usuarios, cambiar contraseña, revocar y eliminar protección en Plesk

Este documento contiene información para proteger carpetas de tu sitio con usuario y contraseña en el panel Plesk, y para administrar los usuarios que pueden entrar o quitar la protección.

Con Directorios protegidos con contraseña podés restringir el acceso a una parte de tu sitio, por ejemplo un área privada, una carpeta de descargas o una versión de prueba. Quien intente abrir esa carpeta, o cualquier archivo o subcarpeta dentro de ella, va a tener que ingresar un usuario y una contraseña.

Acceso: ingresá al portal de clientes, abrí tu servicio y hacé clic en Ingresar a Plesk. Después andá a Sitios web y dominios → Directorios protegidos con contraseña.

Proteger una carpeta

  1. Hacé clic en Añadir directorio protegido.
  2. Escribí la ruta de la carpeta, relativa a la carpeta del sitio. Por ejemplo, para proteger httpdocs/privado, escribí /privado.
  3. Opcional: escribí un título, que es el texto que va a ver el visitante en la ventana de acceso, por ejemplo "Área de clientes".
  4. Hacé clic en Aceptar.

Importante: la carpeta tiene que existir antes de protegerla. Si no existe, creala primero con el Administrador de archivos. Después de protegerla, agregá al menos un usuario: si no hay ninguno, nadie puede entrar.

Agregar usuarios

  1. Hacé clic en la carpeta protegida y después en Añadir un usuario.
  2. Escribí el nombre de usuario y una contraseña segura.
  3. Hacé clic en Aceptar.

Cada usuario tiene acceso solo a la carpeta donde lo creaste, no al resto de las carpetas protegidas del dominio. Si querés que una persona entre a varias, creale un usuario en cada una.

Cambiar una contraseña o eliminar un usuario

  • Cambiar la contraseña: hacé clic en la carpeta protegida, después en el usuario, escribí la nueva contraseña y hacé clic en Aceptar.
  • Eliminar un usuario: hacé clic en la carpeta protegida, marcá la casilla del usuario y hacé clic en Eliminar. Ese usuario deja de tener acceso en el momento.

Cambiar el título de la ventana de acceso

Hacé clic en la carpeta protegida, después en Configuración del directorio, escribí el nuevo título y hacé clic en Aceptar. El nombre de la carpeta no cambia.

Quitar la protección

En la lista de Directorios protegidos con contraseña, marcá la casilla de la carpeta y hacé clic en Eliminar protección. La carpeta y sus archivos no se borran: solo vuelven a quedar públicos.

Datos útiles

  • Usá https: entrá a la carpeta con https://tudominio.com/privado, para que el usuario y la contraseña viajen cifrados.
  • Solo protege el acceso web: la contraseña se pide desde el navegador. Las cuentas FTP y el Administrador de archivos siguen viendo la carpeta normalmente.

Problemas frecuentes

  • Nadie puede entrar a la carpeta: no tiene ningún usuario asignado. Agregá uno.
  • El usuario y la contraseña no funcionan: revisá que el usuario esté creado en esa carpeta y no en otra, y cambiá la contraseña para descartar errores.
  • No me deja proteger la carpeta: la carpeta no existe o la ruta está mal escrita. Revisala con el Administrador de archivos.
  • El navegador no vuelve a pedir la contraseña: el navegador la recuerda durante la sesión. Cerralo por completo o probá en una ventana privada.

Si necesitás ayuda, abrí un ticket desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.

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