Este artículo explica qué hacer cuando tu plan de reventa Plesk llegó al límite: no podés crear clientes, suscripciones o asignar más disco, tráfico u otros recursos.
Dónde verlo: Inicio → Descripción de mis recursos y permisos. Compará límite vs. uso en disco, tráfico, dominios, clientes, buzones, bases de datos, etc.
Síntomas habituales
- El asistente Agregar cliente o Agregar suscripción falla o no permite continuar.
- Al guardar un plan de servicio, un valor no se acepta.
- Mensajes de error por recursos insuficientes al cambiar plan de una suscripción.
- Barra de uso en 100 % en disco o tráfico.
Causas frecuentes
| Recurso agotado | Qué revisar |
|---|---|
| Disco | Suscripciones que más consumen; backups locales; correo y MSSQL. |
| Tráfico | Picos mensuales; sitios con muchas descargas o bots. |
| Dominios / suscripciones | Cantidad máxima de suscripciones del plan de reventa. |
| Clientes | Tope de cuentas de cliente permitidas. |
| Sobreuso prohibido | Suma de recursos asignados en planes supera el total contratado. |
Qué podés hacer vos
- Identificá qué recurso está al límite (Inicio → recursos y permisos).
- Revisá suscripciones con mayor consumo (disco / tráfico).
- Coordiná limpieza con clientes (correo, backups viejos, archivos temporales).
- Eliminá suscripciones de prueba o clientes que ya no usan el servicio (tras backup y confirmación).
- Ajustá planes de servicio si asignaste de más y el sobreuso está prohibido.
- Si necesitás más capacidad, solicitá upgrade del plan de reventa desde el portal de clientes (comercial).
No confundir: El límite del plan de reventa (tu techo con el proveedor) es distinto del límite de un plan de servicio que ofrecés a un cliente.
Si el panel muestra límites incorrectos o no podés liberar recursos tras eliminar suscripciones, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.