Este artículo explica el email automático sobre vencimiento o ausencia de certificado SSL en tu sitio web y qué opciones tenés para resolverlo.
¿Por qué recibí este aviso?
Los navegadores modernos (Chrome, Firefox, Edge, etc.) marcan como “No seguro” los sitios que no usan HTTPS. Por eso el sistema envía recordatorios cuando el certificado de tu dominio expiró, está por vencer o no está instalado.
Google también favorece sitios con conexión segura. Más información: HTTPS como factor de ranking.
¿Para qué sirve un certificado SSL?
- Quitar la leyenda “No seguro” en el navegador.
- Mostrar el candado en la barra de direcciones.
- Acceder al sitio por HTTPS (conexión cifrada).
- Proteger la información que se envía y recibe en la web.
- Mejorar confianza del visitante y aspectos de SEO/seguridad.
- Contribuir a una configuración más segura del correo asociado al dominio.
Opción 1 — Certificado SSL gestionado (recomendado)
Podés contratar un certificado SSL a través del portal como servicio adicional, con instalación y renovación gestionadas según el plan contratado.
Más información sobre certificados SSL
Nota: La gestión del certificado puede no estar incluida en todos los planes de hosting. Consultá en el portal qué incluye tu servicio actual.
Opción 2 — Certificado gratuito (por tu cuenta)
Si preferís instalar un certificado gratuito por tu cuenta, tené en cuenta:
- En muchos planes con cPanel podés usar AutoSSL o Let's Encrypt desde el panel (sección SSL/TLS o Let's Encrypt).
- Los certificados gratuitos suelen cubrir el sitio web; la cobertura de correo puede ser limitada según el tipo de certificado.
- Deben renovarse periódicamente (Let's Encrypt: cada ~90 días; AutoSSL puede renovar automáticamente si está bien configurado).
- La instalación manual es responsabilidad del cliente; el soporte puede no cubrir configuraciones hechas por cuenta propia fuera del servicio contratado.
Recursos de referencia:
- Let's Encrypt
- ZeroSSL (alternativa con guías propias)
¿Qué hacer cuando recibís el email?
- Verificá si tu sitio carga por
https://tudominio.comy si muestra el candado. - Si el certificado venció: renovalo (servicio contratado) o reinstalalo (gratuito/AutoSSL).
- Si no tenés certificado: elegí la opción 1 o 2 según tu plan y necesidades.
¿Necesitás ayuda?
Para contratar o renovar un certificado gestionado, contactá al área comercial desde el portal de clientes. Para dudas técnicas de instalación, usá el chat online o abrí un caso en soporte.