Este documento contiene información para proteger con usuario y contraseña una carpeta de tu sitio web con la herramienta Privacidad del directorio de cPanel.
La Privacidad del directorio te permite pedir usuario y contraseña a quien intente abrir una carpeta de tu sitio desde el navegador. Es útil para áreas privadas, versiones de prueba o archivos que solo deben ver algunas personas.
¿Para qué sirve?
- Restringir el acceso a una carpeta, por ejemplo
https://tudominio.com/privado. - Ocultar un sitio en desarrollo mientras lo terminás.
- Agregar una capa extra de seguridad a un panel de administración.
La protección alcanza a la carpeta y a todas sus subcarpetas. Solo actúa cuando se entra por la web: no afecta al FTP, al Web Disk ni al Administrador de archivos.
Acceso: ingresá a cPanel desde el portal de clientes → Iniciar sesión en cPanel, o en https://tudominio.com/cpanel. Después abrí Archivos → Privacidad del directorio.
Proteger una carpeta
- Navegá hasta la carpeta que querés proteger. Para entrar a una carpeta, hacé clic en su ícono. Las carpetas con un candado ya tienen protección configurada.
- Junto a la carpeta, hacé clic en Editar.
- Marcá Proteger este directorio con contraseña.
- En Ingrese un nombre para el directorio protegido, escribí un texto, por ejemplo
Área privada. Es solo una etiqueta que aparece en la ventana de ingreso, no cambia el nombre de la carpeta. - Hacé clic en Guardar y después en Volver.
Importante: hasta que crees al menos un usuario, nadie puede entrar a la carpeta. Si protegés public_html, se protege todo el sitio.
Crear usuarios autorizados
- En Crear usuario, escribí el nombre de usuario.
- Escribí la contraseña y confirmala, o usá el Generador de contraseñas. El medidor tiene que quedar en verde.
- Hacé clic en Guardar.
Para cambiar la contraseña de un usuario, escribí su nombre y la contraseña nueva, y guardá. Para quitarle el acceso, seleccionalo en Usuarios autorizados y hacé clic en Eliminar usuario.
Quitar la protección
Abrí la carpeta con Editar, desmarcá Proteger este directorio con contraseña y hacé clic en Guardar.
Recomendaciones
- Usá el sitio con https://. Con
http://, la contraseña viaja sin cifrar. - En WordPress, si protegés la carpeta
wp-admin, algunas funciones del sitio que la usan pueden dejar de andar para los visitantes. Si pasa, quitá la protección y usá un plugin de seguridad. - Creá un usuario por persona, así podés quitarle el acceso a una sin afectar a las demás.
Problemas frecuentes
- La ventana de usuario y contraseña aparece una y otra vez: el usuario o la contraseña no coinciden. Volvé a guardar la contraseña desde Crear usuario.
- El navegador no vuelve a pedir la contraseña: la recuerda durante la sesión. Cerrá el navegador o abrí una ventana privada para probar.
- No me deja crear el usuario: revisá que los permisos de la carpeta sean 755 en el Administrador de archivos. Si siguen igual, abrí un ticket.
- Error 500 después de proteger la carpeta: hay una regla en conflicto en la configuración de esa carpeta. Quitá la protección y abrí un ticket.
- Puedo ver los archivos por FTP sin contraseña: es lo esperado. La protección solo actúa en el acceso web.
Si la carpeta no pide contraseña o no te deja entrar con un usuario válido, abrí un ticket desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.