Base de Conocimientos - FAQs

Este artículo explica cómo implementar un certificado digital SSL en un sitio web que aparece como no seguro.

¿Qué es un certificado SSL?

SSL (hoy habitualmente TLS) es un protocolo que cifra la comunicación entre el servidor y el visitante. Los datos viajan encriptados y no pueden leerse fácilmente en tránsito.

Un sitio con HTTPS transmite profesionalismo y refuerza la confianza en tu marca.

¿Cómo sé si mi sitio no es seguro?

Si al ingresar a tu web el navegador muestra “No seguro” junto a la URL, normalmente no tenés un certificado SSL válido instalado o está vencido.

Beneficios de implementar SSL

• Quitar la leyenda “No seguro” en los navegadores.
• Mostrar el candado en la barra de direcciones.
• Acceder al sitio por HTTPS.
• Cifrar la información que se envía y recibe en la web.
• Mejorar aspectos de SEO y confianza en buscadores.
• Contribuir a una configuración más segura del correo asociado al dominio.

Opción 1 — Certificado SSL gestionado (pago)

La gestión del certificado suele contratarse como servicio adicional, aparte del plan de hosting básico.

Contratar certificado SSL

Según el plan contratado, la instalación y renovación puede ser gestionada por el equipo técnico sin que tengas que intervenir en el panel.

Opción 2 — Certificado gratuito (por tu cuenta)

Podés instalar un certificado gratuito por tu cuenta. Tené en cuenta:

•  
• La cobertura puede ser limitada según el tipo de certificado (a veces no cubre todo el dominio ni el correo).
• Los certificados gratuitos deben renovarse periódicamente (Let's Encrypt: aproximadamente cada 90 días; AutoSSL puede renovar automáticamente si está bien configurado).
• La instalación manual es responsabilidad del cliente; el soporte puede no cubrir configuraciones hechas por cuenta propia.

Recursos de referencia:

• ZeroSSL (guías y herramientas propias)

Después de instalar el certificado

1. Probá acceder a https://tudominio.com y verificá el candado.
2. Si usás WordPress u otro CMS, actualizá la URL del sitio a HTTPS en la configuración.
3. Configurá redirección HTTP → HTTPS si tu aplicación o panel lo permite.

¿Necesitás ayuda?

Para contratar un certificado gestionado, contactá al área comercial desde el portal. Para dudas técnicas de instalación, usá el chat online o abrí un caso en soporte.