En el portal de cliente puedes consultar todos los servicios que has contratado con nosotros (hosting, VPS, dominios, certificados SSL, etc.), ver su estado actual, fechas de vencimiento, y acceder a la gestión completa de cada servicio.
Información importante
Recordatorio: El email que usas para acceder al Portal de Cliente es el mismo donde recibís todas las notificaciones y recordatorios de pago. Asegurate de tener acceso a esa casilla de correo.
¿Cómo visualizar tus servicios contratados?
1. Accede al Portal de Cliente
- Ingresá a: www.viafacil.com/login
- Ingresá tu email y contraseña.
- Hacé clic en Ingresar.
- Si olvidaste tu contraseña, hacé clic en "¿Perdiste la contraseña?" para recuperarla.
2. Accede a "Mis Servicios"
Una vez dentro del portal, podés acceder a tus servicios de tres maneras diferentes:
- Opción A: Desde el menú superior derecho, hacé clic en tu nombre (ejemplo: "Hola, [Tu Nombre]") y seleccioná "Mis servicios".
- Opción B: Desde el panel principal (dashboard), hacé clic en el recuadro que muestra la cantidad de "SERVICIOS" activos.
- Opción C: Desde el panel principal, en la sección "Productos/Servicios - Activos", hacé clic en "Ver Todo".
3. Visualiza y gestiona tus servicios
- Verás un listado completo de todos tus servicios (activos, pendientes, suspendidos, terminados y cancelados).
- Podés filtrar por estado usando las opciones del menú lateral izquierdo.
- Hacé clic en cualquier servicio para ver los detalles completos: información del paquete, estadísticas de uso, accesos directos a cPanel/Webmail, información de facturación, etc.
- Desde los detalles del servicio también podés ver y contratar "Complementos de Producto" adicionales.
¿Cómo visualizar tus dominios?
Para ver todos tus dominios registrados:
- Desde el menú superior derecho, hacé clic en tu nombre y seleccioná "Mis dominios".
- Verás un listado de todos tus dominios con su estado (activo, vencido o cancelado).
- Podés filtrar por estado usando las opciones del menú lateral.
- Hacé clic en cualquier dominio para ver detalles, gestionar DNS, renovar, o transferir.
¿Necesitás ayuda adicional?
Si tenés consultas sobre tus servicios contratados o necesitás asistencia para gestionar algún aspecto de tu cuenta, podés abrir un caso seleccionando el Área Comercial y nuestro equipo te ayudará.