Términos de Servicio

Este Acuerdo de Alojamiento Web se celebra entre Viafacil.com y la persona o personas que utilizan nuestros servicios de alojamiento, dominios y demás productos digitales. Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios. Al contratar, usted acepta quedar obligado por este Acuerdo y por la Política de Uso Aceptable (PUA) vigente.

Prestador: Grupo Viafacil SAS, CUIT 30-71720674-2.

Estos Términos de Servicio aplican a todos los servicios contratados a través de Viafacil.com, incluyendo servicios de alojamiento, dominios, servidores, software y productos complementarios.

El cliente acepta estos Términos al confirmar la contratación mediante el proceso de compra disponible en el sitio.

El Área de Clientes constituye el canal oficial y exclusivo para toda solicitud iniciada por el cliente, incluyendo bajas, cancelaciones, reintegros, modificaciones de servicios, actualizaciones de datos, consultas, reclamos y solicitudes de soporte. Las solicitudes realizadas por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, llamadas u otros medios no serán consideradas válidas ni producirán efectos hasta ser ingresadas por el Área de Clientes.

Viafacil.com se compromete a prestar los servicios indicados al precio acordado al momento de la contratación, sin costos ocultos no informados. El alcance concreto de cada servicio resulta del plan o producto contratado y de la documentación comercial publicada.

Los servicios pueden incluir, según disponibilidad y contratación: hosting compartido con cPanel o Plesk, hosting WordPress, servidores VPS, servicios reseller/WHM, Cloud Apps, dominios, certificados SSL, IP exclusiva, webmaster, consultoría, servicios de correo y Viadesk o bandeja compartida de WhatsApp.

El alcance, recursos, características, exclusiones y condiciones de cada servicio son los publicados para el plan o producto seleccionado al momento de contratar.

Todos los clientes son responsables de monitorear el espacio de almacenamiento y el uso de ancho de banda de su cuenta. Los clientes que superen los límites de su plan recibirán notificación con opciones para actualizar el servicio o reducir el consumo. Si el exceso continúa, Viafacil.com hará lo razonablemente posible para resolver la situación y se reserva el derecho de suspender o restringir cuentas con excesos reiterados.

Las cancelaciones y eventuales reintegros se regirán por la política de garantía de devolución de dinero de 30 días y por las demás disposiciones previstas en estos Términos de Servicio.

Los avisos de renovación se envían por correo electrónico con anticipación a la fecha de renovación de la cuenta. Todas las cuentas se configuran sobre una base de prepago. Viafacil.com se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, salvo que se hayan acordado condiciones distintas por escrito. Cualquier cuenta que no abone dentro de los diez (10) días corridos siguientes a la notificación de pago podrá ser suspendida.

El cliente es responsable de todos los cargos adeudados desde el momento de la contratación hasta que notifique formalmente a Viafacil.com la solicitud de finalización de los servicios, conforme a estos Términos. Aunque Viafacil.com opera desde Argentina, la moneda base publicada en el sitio es el dólar estadounidense (USD), sin perjuicio de los medios de pago locales que pudieran habilitarse. El ciclo de facturación corresponde al período inicialmente contratado. La cuenta se renovará automáticamente por el mismo período, salvo cancelación previa conforme a este Acuerdo.

Los pagos no son reembolsables, salvo en los casos expresamente contemplados por la garantía de devolución de dinero de 30 días para servicios elegibles. Las contrataciones por uno (1) o dos (2) años están excluidas de dicha garantía. No corresponde reintegro cuando el servicio hubiera sido suspendido o cancelado por incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la Política de Uso Aceptable. La cancelación del servicio no elimina deudas ya devengadas ni cargos válidamente generados con anterioridad a la cancelación.

Viafacil ofrece una garantía de devolución de dinero de treinta (30) días corridos para los servicios elegibles, contados desde la fecha de contratación del servicio. Esta garantía constituye una política comercial aplicable únicamente al período inicial de contratación del servicio elegible.

La garantía aplica exclusivamente a servicios contratados en períodos inferiores a un (1) año y que no se encuentren expresamente excluidos en estos Términos. En consecuencia, no aplica a contrataciones por uno (1) o dos (2) años.

Quedan excluidos de la garantía de devolución de dinero de 30 días:

- los registros de dominios;
- los VPS contratados con licencia cPanel;
- el servicio de webmaster;
- los servicios de consultoría;
- la IP exclusiva;
- los certificados SSL;
- las contrataciones por 1 año;
- las contrataciones por 2 años.

Para solicitar un reintegro bajo esta garantía, el cliente deberá presentar la solicitud exclusivamente desde el Área de Clientes dentro de los primeros treinta (30) días corridos desde la contratación del servicio. La fecha y hora registradas en el Área de Clientes serán las únicas válidas para verificar si la solicitud fue presentada dentro del plazo.

Toda solicitud presentada una vez transcurridos los treinta (30) días corridos desde la contratación del servicio, incluyendo las presentadas a partir del día 31, quedará excluida de la garantía de devolución de dinero y no dará lugar a reintegro alguno bajo este régimen.

Vencido ese plazo, el cliente podrá solicitar la cancelación del servicio conforme a las demás disposiciones aplicables, pero sin derecho a devolución por garantía de 30 días.

La garantía no aplica a servicios suspendidos, cancelados o afectados por incumplimiento de estos Términos de Servicio, de la Política de Uso Aceptable, fraude, abuso, spam, actividad ilegal o falta de pago.

El cliente reconoce que el precio de los servicios se basa en el compromiso de pago por el período inicial o de renovación contratado.

El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento exclusivamente desde el Área de Clientes y conforme a las condiciones aplicables. La cancelación no implica automáticamente derecho a reintegro. El reintegro solo procede cuando corresponda expresamente bajo la cláusula de garantía de devolución de dinero de 30 días para servicios elegibles. Fuera de ese plazo, no corresponde devolución por garantía.

La solicitud de baja no genera cargo de preaviso ni un período adicional de facturación por el solo hecho de solicitarla. Sin perjuicio de ello, el cliente deberá abonar las deudas ya devengadas y los cargos válidamente generados con anterioridad a la fecha efectiva de cancelación.

La terminación anticipada por incumplimiento de estos Términos o de la PUA se rige por las secciones de suspensión y terminación de este Acuerdo, sin derecho a reintegro.

Cualquier intento de socavar o causar daño a un servidor o cliente de Viafacil.com está estrictamente prohibido.

Viafacil.com reaccionará firmemente ante cualquier uso o intento de uso de una cuenta o sistema informático sin autorización del titular. Tales intentos incluyen, entre otros, engañar a terceros para obtener contraseñas, robo de credenciales y escaneo de vulnerabilidades.

Cualquier uso no autorizado de cuentas o sistemas por parte del cliente, con independencia de que el sistema atacado pertenezca a Viafacil.com, podrá dar lugar a advertencias, suspensión o cancelación de la cuenta, así como a acciones civiles o penales, según la gravedad del hecho.

Viafacil.com tiene el derecho de interrumpir el servicio o denegar el acceso a quien viole estas políticas o los términos aquí establecidos, sin advertencia previa cuando la gravedad del caso lo justifique. No se realizarán reembolsos de las tarifas pagadas si la cancelación de la cuenta se debe a una violación de estos Términos o de la PUA.

No está permitido ejecutar IRC, bots o clientes similares en servidores compartidos. Los usos inaceptables incluyen, entre otros: correo masivo no autorizado, spam, contenido ilegal o pornográfico, infracción de derechos de autor o marcas, sitios warez, cracks, números de serie, proxy-reenvío, link farming, spamdexing, FFA y cualquier otro uso que Viafacil.com determine inaceptable, incluido el abuso de recursos del servidor.

Aplicaciones web y scripts: las aplicaciones web desactualizadas y activamente explotadas podrán deshabilitarse de inmediato sin previo aviso. El cliente es responsable de evaluar periódicamente la seguridad de sus aplicaciones y scripts.

Las cuentas de alojamiento compartido podrán cancelarse si incluyen o enlazan contenido sumamente ofensivo (intolerancia, racismo, odio o blasfemia); material que promueva actividades ilegales o daño físico; material obsceno o pornográfico; material que explote a menores de 18 años; o infracciones de derechos de autor, incluidos programas pirateados, números de serie o utilidades de crack.

Viafacil.com será el único árbitro respecto de lo que constituye una violación de esta disposición. El cliente es responsable de supervisar el uso del espacio en disco. Si necesita espacio adicional, puede contactar al soporte o actualizar su plan desde el área de cliente.

La intención de Viafacil.com es proporcionar ancho de banda para transferir contenido web, y no un área de almacenamiento externo de archivos. Si el cliente viola esta condición, será notificado y dispondrá de cuarenta y ocho (48) horas para remediarla; en caso contrario, podrá facturarse el exceso.

El tráfico no se controlará hasta alcanzar la cuota asignada al plan específico. Viafacil.com será el único árbitro respecto de lo que constituye una violación de esta disposición.

Los clientes acuerdan utilizar los servicios bajo la Política de Uso Aceptable (PUA) incorporada a este Acuerdo. Viafacil.com puede modificar la PUA para adecuarse a estándares, normas aplicables y necesidades operativas. La versión publicada en el sitio será la vigente. La continuidad en el uso de los servicios luego de la publicación de una actualización implica la aceptación de la versión vigente. El cliente cooperará razonablemente en la investigación de sospechas de incumplimiento. En caso de disputa sobre la interpretación de la PUA, prevalecerá la interpretación comercialmente razonable de Viafacil.com.

El cliente declara y garantiza que la información proporcionada y que proporcione a Viafacil.com para establecer y mantener el servicio es correcta. Si el cliente es una persona humana, declara tener al menos dieciocho (18) años de edad. Viafacil.com podrá atenerse a las instrucciones de la persona indicada como contacto principal del pedido hasta que el cliente notifique formalmente un cambio.

Los anuncios comerciales no solicitados (spam) no están permitidos y pueden resultar en la cancelación de la cuenta. Viafacil.com adopta tolerancia cero al spam originado en sus servidores o a la publicidad por spam de dominios alojados en su red.

No se permiten, entre otras: envíos masivos no autorizados; alteración o eliminación de encabezados; bombardeo de correo; spam en grupos de noticias o listas; acoso o intimidación por correo. Si un destinatario solicita dejar de recibir mensajes, no deberá enviársele ningún mensaje adicional.

Si el cliente utiliza servicios de terceros para promocionar un sitio alojado por Viafacil.com (spamvertising), se aplicarán las mismas disposiciones como si el spam se hubiera enviado a través de nuestros servidores.

No se otorgará crédito al cliente por interrupciones de servicio derivadas de:

- mantenimiento programado publicado por Viafacil.com;
- conducta del cliente o fallas de su equipo, instalaciones o aplicaciones;
- circunstancias fuera del control razonable de Viafacil.com, incluidos actos de autoridad, guerra, sabotaje, incendio, inundación, huelga, fallas de terceros, propagación DNS, registro o transferencia de dominios, fallas de software o hardware de terceros, o falta de suministros o energía;
- incumplimiento por el cliente de estos Términos o de la PUA que provoque fallas en el servicio.

Las referencias comerciales a niveles de disponibilidad, continuidad operativa o uptime que pudieran publicarse en el sitio constituyen objetivos operativos y no implican un acuerdo de nivel de servicio (SLA), ni generan créditos, descuentos o compensaciones automáticas, salvo pacto expreso por escrito para un servicio determinado.

Viafacil.com brinda soporte técnico dentro de su ámbito de expertise, incluyendo asistencia y resolución de problemas relativos al panel de control, servidores bajo su responsabilidad inmediata y cuestiones propias del alojamiento.

Viafacil.com podrá asistir razonablemente con scripts, plantillas y lenguajes de programación, sin quedar obligada a instalar nuevos módulos, plantillas o lenguajes, ni a corregir errores de aplicaciones modificadas por el cliente.

En los servicios reseller o WHM, la relación contractual de Viafacil se mantiene exclusivamente con el titular de la cuenta reseller. El reseller es responsable frente a sus clientes finales por la contratación, atención, facturación, contenido, uso y administración de las cuentas creadas bajo su servicio.

El reseller deberá asegurar que sus clientes finales cumplan estos Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable. Viafacil podrá suspender, restringir o cancelar una cuenta hija que incurra en incumplimiento, abuso, spam, actividad ilegal o riesgo para la infraestructura, sin que ello implique relación contractual directa con el cliente final.

La expresión "administrado" describe exclusivamente el alcance operativo informado para el plan contratado, que puede incluir infraestructura, paneles, recursos de servidor y soporte sobre el entorno.

El cliente continúa siendo responsable por el software, aplicaciones, scripts, configuraciones, credenciales, contenido, actualizaciones y uso de privilegios elevados que instale, configure o utilice dentro del servicio. Salvo contratación expresa de un servicio adicional, Viafacil no asume tareas de desarrollo, mantenimiento integral de aplicaciones, corrección de código ni administración funcional de software de terceros.

En los servicios Viadesk o de bandeja compartida de WhatsApp, el número telefónico, la cuenta de WhatsApp Business, los datos de acceso y las autorizaciones vinculadas a Meta o WhatsApp deberán pertenecer al cliente o estar bajo su legítima administración.

El cliente es responsable de cumplir las políticas, condiciones, restricciones y requisitos vigentes de Meta, WhatsApp y cualquier proveedor tercero involucrado. Viafacil no controla las decisiones, cambios de política, limitaciones, suspensiones, bloqueos, bajas de sesión, modificaciones de API ni interrupciones imputables a Meta, WhatsApp o terceros.

Las interrupciones, restricciones, bloqueos, cambios de API, cambios de sesión o decisiones de Meta, WhatsApp o terceros no generan derecho a reintegro, excepto en caso de dolo o culpa grave de Viafacil.

El historial, mensajes, registros y datos visualizados dentro del panel de Viadesk no constituyen un archivo legal certificado. El cliente es responsable por el contenido de las conversaciones, los destinatarios, los agentes autorizados, el tratamiento de datos personales y el uso realizado desde sus cuentas.

Se prohíbe utilizar Viadesk o canales de WhatsApp para spam, fraude, actividades ilegales, usos prohibidos por Meta o WhatsApp, o cualquier conducta que infrinja estos Términos, la PUA o la normativa aplicable. Viafacil podrá suspender o restringir el servicio ante indicios razonables de abuso o incumplimiento.

Cada cuenta de alojamiento web compartido dispone de CGI-BIN. El cliente puede utilizar scripts CGI, reservándose Viafacil.com el derecho de deshabilitar sin previo aviso aquellos que afecten la operación normal del servidor compartido.

El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a Viafacil.com, sus afiliadas y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes y empleados respecto de cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, pérdida, daño, sanción, multa, interés, gasto o desembolso (incluidos honorarios de abogados) formulado por un tercero bajo cualquier teoría de responsabilidad, derivado del uso real o presunto de los servicios en violación de la ley aplicable o de la PUA por el cliente o por quien utilice sus credenciales, con o sin autorización.

El cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Viafacil.com frente a responsabilidades derivadas de: (1) lesiones a personas o bienes causadas por productos vendidos o distribuidos en conexión con el servicio; (2) material del cliente que infrinja derechos de terceros; (3) infracción de derechos de autor; y (4) productos defectuosos vendidos a través del servicio del cliente.

Viafacil.com no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos, libres de error o completamente seguros. En la medida permitida por la ley aplicable, Viafacil.com renuncia a toda garantía, incluidas las implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. En la medida permitida por la ley, los servicios se prestan "tal cual".

Lo anterior rige en la máxima medida permitida por la ley aplicable y no limita la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida, incluida la responsabilidad por dolo o culpa grave cuando corresponda.

Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por lucro cesante ni por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos de ninguna clase, ni por daños evitables con diligencia razonable, que surjan en relación con este Acuerdo, aunque se hubiera advertido la posibilidad de tales daños.

Sin perjuicio de lo demás dispuesto, la responsabilidad máxima agregada de Viafacil.com y de sus empleados, agentes o afiliadas, bajo cualquier teoría jurídica, no excederá el importe abonado por el cliente por tres (3) meses del servicio correspondiente.

Lo anterior rige en la máxima medida permitida por la ley aplicable y no limita la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida, incluida la responsabilidad por dolo o culpa grave cuando corresponda.

El cliente acepta que Viafacil.com puede suspender los servicios sin previo aviso y sin responsabilidad si: (i) Viafacil.com cree razonablemente que los servicios se utilizan en violación de la PUA; (ii) el cliente no coopera con una investigación razonable de sospecha de incumplimiento; (iii) la suspensión es necesaria para proteger la red u otros clientes; o (iv) así lo requiere una autoridad competente. El cliente pagará la tarifa de restablecimiento razonable si el servicio se rehabilita tras una suspensión conforme a esta subsección.

El cliente puede rescindir el Acuerdo antes del vencimiento del plazo inicial o de renovación si Viafacil.com incumple de manera material la prestación del servicio y no remedia el incumplimiento dentro de los diez (10) días de notificado por escrito con detalle razonable. Viafacil.com puede rescindir el Acuerdo: (i) con cinco (5) días de anticipación si el cliente adeuda sumas vencidas; (ii) si el cliente viola materialmente otra disposición, incluida la PUA, y no remedia dentro de los treinta (30) días de notificado; (iii) con un (1) día de aviso si el servicio se usa en violación material de la PUA más de una vez; o (iv) con un (1) día de aviso si el cliente viola la sección de información del cliente. Cualquiera de las partes puede rescindir con cinco (5) días de anticipación ante insolvencia, cesión en beneficio de acreedores, concurso, quiebra o situaciones análogas.

Ante incumplimiento de estos Términos o de la PUA, Viafacil.com puede cancelar el servicio. Salvo casos extremos (por ejemplo, contenido ilegal grave), se procurará resolver el problema con el cliente. No se reembolsa ninguna cuenta cancelada por incumplimiento. En particular, si se cancela una cuenta durante el primer mes por violación de derechos de autor u otra infracción, no corresponde reintegro del período abonado.

El cliente acepta que Viafacil.com puede, sin previo aviso: (i) informar a las autoridades competentes conductas que Viafacil.com considere violatorias de la ley aplicable; y (ii) proporcionar información del cliente o de sus usuarios finales en respuesta a requerimientos formales o informales de autoridades, o a requerimientos formales en procesos civiles que, prima facie, cumplan los requisitos legales.

El cliente es responsable de mantener copias de seguridad propias y actualizadas de todo el contenido alojado. Viafacil.com podrá ofrecer, en determinados servicios, herramientas o procedimientos de respaldo y restauración como facilidad operativa. Ello no implica asumir obligación de conservación permanente ni reemplaza la responsabilidad del cliente de mantener sus propias copias de seguridad. La disponibilidad de respaldos o restauraciones depende del servicio contratado, del alcance técnico y de la existencia efectiva de respaldos válidos.

Cuando un plan incluya backups, snapshots o herramientas de restauración provistas por Viafacil, dichos recursos constituyen una facilidad operativa y no reemplazan la obligación del cliente de conservar copias de seguridad propias y actualizadas. La existencia de tales recursos no garantiza una restauración total, inmediata o libre de errores.

Cuando el servicio y la infraestructura lo permitan, y exista un respaldo válido disponible, el cliente podrá solicitar hasta una (1) restauración sin cargo adicional por período de servicio. Las restauraciones adicionales podrán estar sujetas a una tarifa única de USD 5, u otra tarifa vigente informada al momento de la solicitud. Esta facilidad operativa no constituye garantía de recuperación integral ni obliga a Viafacil.com a conservar respaldos de forma permanente.

Las actualizaciones y cambios en la red de Viafacil.com, incluido software, hardware y proveedores, pueden afectar la visualización u operación del contenido o aplicaciones del cliente. Viafacil.com se reserva el derecho de modificar su red con criterio comercialmente razonable y no será responsable por daños derivados de tales cambios.

Viafacil podrá enviar al cliente avisos automáticos vinculados con pagos, facturación, vencimientos, renovaciones, seguimiento de servicios activos, alertas operativas y comunicaciones relacionadas con la prestación de los servicios, utilizando los datos de contacto registrados por el cliente.

Sin perjuicio de los avisos automáticos que Viafacil pueda enviar, toda solicitud iniciada por el cliente, incluyendo bajas, cancelaciones, reintegros, cambios de servicio, modificaciones de datos, consultas, reclamos, solicitudes de soporte o pedidos administrativos, deberá ingresarse exclusivamente desde el Área de Clientes.

Las solicitudes enviadas por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas u otros medios no se considerarán presentadas ni producirán efectos hasta su ingreso mediante el Área de Clientes. La fecha y hora válidas para toda gestión iniciada por el cliente serán las registradas en dicho portal.

Viafacil.com no incumplirá sus obligaciones cuando el incumplimiento derive de eventos fuera de su control razonable, incluidos fallas relevantes de la red eléctrica o de Internet, desastres naturales, guerra, disturbios, epidemias, huelgas, terrorismo u otros eventos de magnitud para los cuales no se adoptan habitualmente precauciones en la industria.

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Argentina.

Cada parte retiene la titularidad de sus marcas, secretos comerciales, invenciones, derechos de autor y demás propiedad intelectual. Ninguna parte puede usar el nombre o marca de la otra sin consentimiento previo por escrito. Las partes actúan como contratistas independientes y no como socios, joint venture ni empleador/empleado. Viafacil.com puede modificar estos Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable mediante la publicación del texto actualizado en el sitio. La versión publicada será la vigente. Al contratar o continuar utilizando los servicios luego de su publicación, el cliente acepta los Términos y la PUA vigentes. Los términos de órdenes de compra u otros formularios del cliente no obligan a Viafacil.com salvo incorporación expresa. La falta o demora en ejercer un derecho no implica renuncia. Los títulos son solo de conveniencia. Sobreviven a la terminación, entre otras, las cláusulas de cargos, indemnización, limitación de responsabilidad, renuncia de garantías, propiedad intelectual y las presentes disposiciones varias. No existen terceros beneficiarios. El cliente no puede ceder el Acuerdo sin consentimiento previo por escrito de Viafacil.com. Viafacil.com puede ceder el Acuerdo total o parcialmente. Este Acuerdo, junto con el pedido y la PUA, constituye el acuerdo completo entre las partes y sustituye cualquier entendimiento previo.

Todos los archivos almacenados en los servidores de Viafacil.com deben ser de titularidad lícita y contar con licencia o derechos válidos, incluidos, entre otros, MP3, AVI, MID, MIDI, MPG, MPEG, MOV, EXE e ISO. Los archivos sin licencia o ilegales podrán eliminarse.

Viafacil.com se reserva el derecho de cancelar un servicio en cualquier momento conforme a estos Términos. Dicha cancelación no genera por sí sola derecho a reintegro, salvo que corresponda expresamente la garantía de devolución de dinero de 30 días para servicios elegibles.

Viafacil.com puede ofrecer tarifas promocionales u ofertas especiales, cuyos términos pueden diferir de los aplicables a otros servicios. Dichas promociones no alteran las obligaciones del cliente bajo este Acuerdo, salvo en lo expresamente previsto. Las tarifas promocionales pueden estar sujetas a condiciones adicionales que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre este Acuerdo en la medida del conflicto. No pueden combinarse distintas tarifas promocionales y ofertas especiales, salvo indicación expresa en contrario.

Las promociones que incluyan registro de nombre de dominio, o cualquier otro producto excluido de la garantía, no estarán cubiertas por la garantía de devolución de dinero de 30 días en la parte correspondiente a dichos conceptos no reembolsables. El dominio permanece no reembolsable aunque el servicio principal tuviera otra condición, sin perjuicio de las exclusiones generales de la garantía.

El material accesible a través de los servicios de Viafacil.com puede estar protegido por leyes de derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otras normas de propiedad intelectual aplicables. Salvo autorización expresa del titular, el cliente no debe usar los servicios de modo que infrinja, diluya o vulnere tales derechos. Si utiliza un nombre de dominio en relación con los servicios, no debe usarlo en violación de marcas o derechos similares de terceros.

Los clientes no pueden utilizar la red de Viafacil.com para eludir autenticación o seguridad de hosts, redes o cuentas, ni para interferir o denegar servicio a usuarios, hosts o redes. Viafacil.com cooperará con investigaciones de seguridad, incluidas las de autoridades competentes. Quienes violen la seguridad del sistema o la red pueden incurrir en responsabilidad civil o penal.

El cliente es el único responsable del desarrollo, operación y mantenimiento de su tienda y productos en línea, y de todo contenido asociado, incluyendo: (a) exactitud y adecuación del contenido; (b) que no infrinja derechos de terceros; y (c) que no sea difamatorio ni ilegal. El cliente es responsable del cálculo de impuestos y envíos, de procesar pedidos y de atender consultas o reclamos de sus compradores.

El cliente es responsable de la seguridad de los datos de tarjetas y demás información a la que acceda por transacciones electrónicas, y deberá tratarla con el mismo grado de cuidado que su propia información confidencial.

El cliente otorga a Viafacil.com licencia para almacenar en caché la totalidad de su sitio web, incluido contenido de terceros alojado en virtud de este Acuerdo, y acepta que dicho almacenamiento no constituye infracción de derechos de propiedad intelectual propios ni de terceros.

Viafacil.com mantiene y controla la titularidad de los números y direcciones IP que asigne. Se reserva el derecho de cambiar o eliminar cualquier número o dirección IP a su discreción.

El cliente acuerda abonar a Viafacil.com, antes de la efectividad del registro, la tarifa vigente de registro inicial y, en su caso, las renovaciones. Los registros de nombres de dominio no son reembolsables, en todo ni en parte, incluso si el registro se suspende, cancela o transfiere antes del fin del período corriente. Los dominios están excluidos de la garantía de devolución de dinero de 30 días, aunque el servicio vinculado tuviera otra política. Viafacil.com puede modificar tarifas en cualquier momento. El dominio no se registrará hasta recibir el pago efectivo y confirmar el registro por correo electrónico a la dirección indicada en la solicitud. Los dominios genéricos de nivel superior (gTLD) se encuentran sujetos, además, a las políticas aplicables de ICANN, del registrador acreditado y del registro correspondiente. Los dominios .ar se tramitan ante NIC Argentina; Viafacil no reemplaza a NIC Argentina y podrá brindar únicamente servicios de DNS, hosting u otros servicios asociados cuando hayan sido contratados.

En caso de contracargo u acción equivalente de un medio de pago respecto de tarifas de registro, el cliente acepta que el registro podrá transferirse a Viafacil.com como entidad pagadora, reservándose Viafacil.com todos los derechos sobre dicho dominio, incluido poner el nombre a disposición de terceros. El restablecimiento quedará a discreción de Viafacil.com y sujeto al pago de la tarifa correspondiente y de la eventual tarifa de reinstalación vigente.

No adquiera un dominio hasta estar seguro de que es el que desea; no hay reintegro por arrepentimiento o error de elección.

El cliente acuerda abonar la tarifa vigente de transferencia antes de su efectividad. Las transferencias de dominio no son reembolsables y están excluidas de la garantía de devolución de dinero de 30 días. La transferencia puede fallar, sin derecho a reintegro, por motivos que incluyen, entre otros:

- falta de respuesta del titular o contacto administrativo;
- dominio en estado de bloqueo del registrador;
- restricciones temporales del registrador, incluido el plazo de los primeros sesenta (60) días del registro inicial o posteriores a una transferencia reciente.

Viafacil.com puede modificar tarifas en cualquier momento. El éxito o fracaso de una transferencia es responsabilidad del cliente; Viafacil.com no responde por fallas de transferencia por causas ajenas a su control razonable.

La transferencia de un dominio fuera de Viafacil.com requiere la gestión de un código de autorización (EPP). Dicha gestión tiene un cargo adicional equivalente a veinte (20) veces el valor del registro anual del dominio y debe solicitarse al área comercial, que iniciará el trámite una vez confirmado el pago. Esta disposición se alinea con las políticas de ICANN.

Viafacil.com puede rechazar una solicitud de transferencia, entre otros motivos, por falta de respuesta del titular o contacto administrativo, o cuando el período de registro expire en menos de sesenta (60) días u otras restricciones aplicables.

El cliente reconoce que el resultado de una transferencia es de su exclusiva responsabilidad.

Viafacil.com se reserva el derecho de rechazar servicio a cualquier persona. El cliente solo puede utilizar los servicios con fines lícitos. Queda prohibido el uso para actividades ilegales o en apoyo de ellas. Viafacil.com cooperará con autoridades y terceros perjudicados en la investigación de delitos o ilícitos civiles. Queda prohibida la transmisión, distribución o almacenamiento de material que infrinja leyes aplicables, incluidos materiales protegidos por derechos de autor o marcas sin autorización, material obsceno, difamatorio, amenazante o que viole controles de exportación. Ejemplos de contenido no aceptable incluyen warez, archivos o programas piratas, copias digitales no autorizadas de obras protegidas y MP3 sin licencia. La calificación del material queda a discreción razonable de la administración de Viafacil.com, conforme a la ley aplicable de la República Argentina y demás normas que resulten aplicables.

Si se detecta contenido o uso ilegal, la cuenta podrá suspenderse o terminarse. El cliente acepta que Viafacil.com pueda divulgar información de la cuenta, incluidos historiales e IP asignadas, a autoridades competentes que formulen requerimiento válido.

En ningún caso la responsabilidad de Viafacil.com excederá el límite previsto en la sección "Limitación de daños" de estos Términos.

Viafacil.com trata los datos personales de sus clientes conforme a su política de privacidad vigente. Se recomienda leerla atentamente.