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ID #1292

Error 500 - Posibles diágnosticos y soluciones -

Este documento contiene información acerca del error 500 relacionado con su servicio de hospedaje y el manejo de aplicaciónes y permisos.

 

ERROR 500, Leyenda:

ERROR 500


Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, xxxxx@xxxxx.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

  • Posibles causas:

   

1-  Existencia de un archivo .htacess en el directorio de su aplicación

Este inconveniente puede darse debido a un archivo .htaccess configurado erróneamente dentro del directorio de su aplicación; el cual puede ser el casusante de dicho error.

Renombre el mismo a fin de observar si el error se soluciona. Si este archivo es el causante de dicho inconveniente, verifique los parámetros definidos en el código del mismo.

 

2-  Permisos definidos equívocadamente por el usuario

Otra causa posible es que el directorio donde se ubique la aplicación (ó script) a ejecutar no disponga de los permisos de lectura, escritura y ejecucion requeridos para que pueda ser utilizado.

Le sugerimos que verifique los permisos para su script y si los mismos tiene permisos de  ejecución para el usuario,
grupo y otros con valor (777), modifique los permisos de manera que para un directorio que contiene cripts deban tener el valor (751)

3- Si no se tratase de ninguna de las posibles causas anteriores; le recomendamos que verifíque su archivo de log de errores de su servicio.

Se pueden revisar los detalles de error dentro de public_html/error_log

Etiquetas: -

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Última actualización: 2010-03-03 18:26
Autor: : helpdesk
Revisión: 1.1

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