Este documento contiene información sobre como configurar su cliente de correo Outlook (incluido en MS Office) y Outlook Express (incluido en MS Windows).

Configurar Outlook (MS Office).

Ejecute Outlook y recorra los siguientes puntos:

• Ingrese a Herramientas > Cuentas de correo electrónico...
• (En la pantalla siguiente) Seleccione la opción "Agregar una nueva cuenta de [..]" y luego presione el botón "Siguiente".
• Seleccione la opción IMAP y luego presione el botón "Siguiente".
  • Si la casilla que está configurando se encontraba anteriormente funcionando en otro proveedor de hospedaje Web, es recomendable que en lugar de IMAP seleccione POP3. IMAP es un protocolo mejorado para transferencia de correo que no es compatible con el contenido previo que usted pudiera haber descargado utilizando POP3.
• (En la pantalla siguiente) Complete según se describe a continuación:
  • (recuadro "Su nombre") Ingrese su nombre y apellido.
  • (recuadro "Dirección de correo [..]") Ingrese el nombre de la casilla de correo, creada a partir de su panel de control.
  • (recuadro "Nombre de usuario") Ingrese su casilla de correo, tal como la ingresó en el punto anterior.
  • (recuadro "Contraseña") Ingrese la contraseña que asignó a su casilla de correo, desde su panel de control.
  • (recuadro "Servidor de correo entrante [..]) Ingrese el nombre del servidor de correo asignado a su servicio, esto se indica en el manual de servicio que se le ha enviado inicialmente.
  • (recuadro "Servidor de correo saliente [..]) Ingrese el mismo nombre de servidor ingresado anteriormente para "servidor de correo entrante".
  • (Presione el botón "Más configuraciones") En la solapa "Servidor de salida" active la opción "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación" y luego presione el botón "Aceptar".
  • (una vez completados todos los datos) Presione el botón "Siguiente" y luego el botón "Finalizar".

Configurar Outlook Express (MS Windows).

Ejecute Outlook Express y recorra los siguiente pasos:

• Ingrese a 'Herramientas > Cuentas'.
• Presione la solapa 'Correo' (ubicada en la parte superior).
• Presione el botón 'Agregar > Correo'.
• Ingrese su nombre (P.Ej Juan Perez) y presione el botón 'Siguiente'.
• Ingrese su dirección de correo electrónico y presione el botón 'Siguiente'.
  • Esta dirección debe ser la dirección desde la cual usted desea descargar mensajes, P.Ej, jperez@SUDOMINIO.

• (Para ambos servidores (POP3 y SMTP)) Ingrese el pre-fijo "mail." seguido de su nombre de dominio, luego presione el botón 'Siguiente'
  • Los servidores de correo se describen en el manual de servicio que se le envió en el momento de activar su servicio.
  • Para un correcto funcionamiento del servicio nunca debe especificar un servidor de correo saliente (SMTP) diferente al especificado por medio del manual de servicio.

• Ingrese su dirección de correo y su respectiva contraseña, luego presione el botón 'Siguiente' y en la pantalla siguiente, el botón 'Finalizar'.

Para completar la configuración de su cuenta de e-mail, es necesario que active la autenticación para el correo saliente.

Habilitando la autenticación para el correo saliente en Outlook Express.

• Acceda a 'Herramientas' > 'Cuentas' > solapa 'Correo' (ubicada en la parte superior).
• Haga un sólo clic sobre la cuenta de e-mail recientemente configurada y luego presione el botón 'Propiedades'.
• Acceda a la solapa 'Servidores' (ubicada en la parte superior) y luego active la casilla de verificación 'Mi servidor requiere autenticación'.
• Clic en el botón Aceptar y luego en el botón Cerrar.

CONSIDERACIONES ADICIONALES AL MOMENTO DE CONCLUIR LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA:

Si observa que una vez configurada su cuenta en Outlook no puede enviar pero si recibir mensajes sugerimos que Lea el siguiente documento y verifique todas las causas y soluciones que coincidan con su cliente de correo Outlook y se hayan descrito en el mismo:

http://www.viafacil.com/faq/content/2/2/es/correo-_-no-puedo-enviar-mensajes-pero-s%ED-recibirlo.html