ID #1034
Introducción - Politica anti-spam.
Este documento contiene información sobre la política de
uso aceptable relacionada con el correo electrónico que se brinda a
través de los servicios provistos por ViaFacil.com
Se aclara expresamente que el espíritu de esta política consiste en especificar las conductas de spamming prohibidas
entendiéndose por tal, el envío de correos electrónicos de contenido
comercial, no solicitados, masivos, indiscriminados, ilegales, o que
afecten derechos personalísimos de terceros.
Política del Buen uso del Correo Electrónico:
- Ningún emisor podrá, desde los servicios
provistos por ViaFacil, enviar una cantidad mayor a los 250 e-mails
por hora desde un único dominio.
- El
destinatario de un correo electrónico comercial o publicitario, debe
haber aceptado previamente la recepción del mismo, siendo obligación
esencial a cargo del emisor que el destinatario pueda en cualquier
momento, revocar el consentimiento prestado para la recepción de dicha
comunicación vía correo electrónico, para ello, el emisor deberá
habilitar procedimientos sencillos y gratuitos para tal fin, informando
claramente tales procedimientos al destinatario.
- El
emisor de un correo electrónico debe identificar sus datos (nombre y
apellido o razón social completa) para el conocimiento de los mismos
por parte del destinatario.
- Si
mediante un correo electrónico se realizan ofertas promocionales,
deberán cumplirse los requisitos de la legislación vigente (Ley Defensa
del Consumidor, Lealtad Comercial, Lotería Nacional, etc.), como así
también indicarse las condiciones de participación en dichas ofertas
promocionales o sorteos.
- Constituye
una obligación esencial al realizar este tipo de publicidad comercial,
identificarla en el “Subject” o “Asunto” con la leyenda “PUBLICIDAD”.
- Deberán respetarse los estándares del formato de texto.
- No se podrá usar el formato HTML e imágenes que puedan generar daños en la cuenta de correo electrónico del destinatario.
- Se deberán usar programas de compresión de datos (zip) para archivos adjuntos en dichos avisos.
- Queda
expresamente prohibido a cualquier cliente o usuario la utilización de
servidores de correo de otro proveedor a fin de enviar correo, sin el
permiso expreso del propietario del sitio (Relaying).
- A
todos los clientes o usuarios se les notifica que está terminantemente
prohibido brindar servicios que, de manera directa o indirecta,
faciliten la proliferación de spam, en esto se incluye casillas de
correo, software para realizar spam, hosting de sitios Web para
realizar spam o que realicen spam.
- ViaFacil se reserva el derecho a modificar estas políticas con notificación
previa de 30 días, luego de los cuales, el usuario quedará obligado a
respetar las nuevas políticas de uso aplicables, como así también las
disposiciones legales nacionales e internacionales que ViaFacil
notifique.
- Los mensajes contenidos en
los correos electrónicos no pueden ser contrarios a las disposiciones
del orden público, la moral, las buenas costumbres nacionales e
internacionales y los usos y/o costumbres aplicables a Internet,
tampoco podrán afectar de ningún modo los derechos personalísimos de
terceras personas.
- Queda
terminantemente prohibido para los clientes de servicios de Web Hosting
o Housing, realizar conductas que contrarien a esta política, o
revender o subcontratar el servicio de ViaFacil a terceros que
realicen las conductas contrarias a esta política, el cliente de Web
hosting o housing provisto por ViaFacil será responsable frente a ésta
por las conductas llevadas a cabo por sus clientes y serán pasibles del
mismo procedimiento indicado en el punto siguiente.
- Procedimiento
ante uso indebido de correo electrónico: ViaFacil intimará por única
vez cuando detecte que un cliente o usuario está realizando uso
indebido del correo electrónico, directa o indirectamente, o tome
conocimiento que dicho cliente o usuario transmite o se encuentra
conectado de otra forma con cualquier correo electrónico masivo,
indiscriminado, molesto y no solicitado spamming, en
disconformidad a esta política de uso del correo electrónico, afectando
derechos de terceros y/o los de ViaFacil, bajo apercibimiento de
suspender el servicio y resolver el contrato si en un plazo de cuarenta
y ocho (48) horas, contadas desde el momento del envío del aviso
intimatorio, no se subsanare dicha conducta. Excepcionalmente por
razones graves o urgentes frente a conductas que afecten el Orden
Público, la Moral Social, la Legislación Vigente, los usos y costumbres
de Internet, o que afecten gravemente, de cualquier otro modo a ViaFacil, ésta podrá suspender el servicio inmediatamente sin previo
aviso. En ningún caso de rescisión previsto en este punto se generará
ningún tipo de indemnización a cargo de ViaFacil, la que podrá
reclamarle al cliente o usuario los daños y perjuicios, directos e
indirectos, ocasionados por la realización de la conducta prohibida en
la presente Política.
Última actualización: 2008-10-22 11:21 Autor: Centro de asistencia técnica Revisión: 1.3
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